FAQ - Domande Frequenti

Per qualsiasi domanda, saremo lieti di aiutarti. Dai prima però un'occhiata alle nostre FAQ, potresti già trovare la risposta!
  • Come vestono le taglie? Qual è la migliore per me? Le nostre taglie sono tutte taglie regular unisex, potete prendere la taglia che prendete di solito. Per semplificare la scelta, in ogni prodotto trovate la tabella taglie per fare il confronto con il vostro abbigliamento di ogni giorno.
  • Ho appena effettuato un ordine, quanto ci vuole perché lo riceva? Ogni capo è stampato o ricamato da noi artigianalmente, con cura e attenzione. Chiediamo quindi di attendere fino ad un massimo di 2 giorni per la preparazione della merce + 24h o 48h (dipende dal corriere di zona) per la consegna con SDA.
  • Come faccio a sapere quando arriverà il mio pacco? Dopo l'evasione dell'ordine, troverete accedendo al sito il codice di tracciatura SDA, che potrete inserire al seguente link per monitorare il percorso della vostra spedizione: https://www.poste.it/
  • Quanto costa la consegna? Spediamo in tutta Italia ad €5,90 (+ €5 se si sceglie spedizione in contrassegno).
  • Posso pagare alla consegna? Certo, selezioni pure "Pagamento alla consegna" al momento del check out.
  • Cos'è e dove trovo il numero d'ordine? Il numero d'ordine è un numero a 4 cifre preceduto dal simbolo #. Lo trovate nella mail che riceverete dopo la conferma dell'ordine e vi servirà per chiederci informazioni a riguardo.
  • Ho ricevuto l'ordine, ma devo cambiare taglia. Cosa devo fare? Può rispedire la merce al nostro indirizzo entro 14 giorni dalla sua ricezione, allegando un biglietto che specifichi la taglia desiderata. Provvederemo ad inviare così il cambio.
  • Ho ricevuto l'ordine, ma la taglia/disegno/colore è stato sbagliato da voi. Cosa devo fare? Ci contatti su whatsapp al numero 3400693862 entro 14 giorni dalla ricezione del pacco e le invieremo etichetta di reso per rispedirci il pacco.